Подбор менеджера по развитию клиентов

Кадры+ подбирает менеджеров по развитию клиентов для компаний в Москве и Московской области. Роль может включать развитие действующей базы, поиск новых возможностей, расширение сотрудничества или координацию ключевых клиентов.

Оставить заявку на подбор

Что уточняем

• с какими клиентами и продуктами работает менеджер;
• что означает «развитие» в конкретной компании;
• есть ли самостоятельный поиск и переговоры;
• какие внутренние команды участвуют в работе;
• как фиксируются задачи и результаты;
• какой уровень самостоятельности нужен.

Как оцениваем опыт

Разбираем, как кандидат находил точки роста, готовил предложения, вёл переговоры и доводил договорённости до реализации. Проверяем его личную роль, умение работать с текущей базой и способность удерживать фокус на задаче клиента.

Не смешиваем развитие клиентов с простой передачей заявок. Профиль оцениваем по фактическим обязанностям и модели продаж компании.

Как проходит подбор

Уточняем роль, формируем профиль, оцениваем кандидатов и сопровождаем выход. Условия работы и гарантия замены фиксируются в договоре.

Оставить заявку или написать в Telegram.

Связанные материалы

• Подбор менеджеров по продажам;
• Подбор в продажи;
• Подбор менеджера по развитию клиентов.

Профиль роли перед поиском

менеджера по развитию клиентов — это роль развития бизнеса. Перед стартом важно зафиксировать, какой участок коммерческого процесса должен закрывать специалист, с кем он взаимодействует и каким будет результат его работы. Это снижает риск искать человека по формальному совпадению названия.

Что должно быть в сильном профиле кандидата

• понятная зона ответственности без смешения нескольких должностей
• опыт работы с сопоставимым продуктом, рынком или типом клиента, если это критично для вакансии
• подтверждённые примеры переговоров, развития продаж или управления коммерческим процессом
• понимание того, какие действия кандидат выполнял лично
• готовность работать в заданной модели полномочий, отчётности и взаимодействия с командой

Как проходит оценка

Сначала формируем профиль и критерии отсечения. Затем разбираем релевантный опыт кандидата, его личную роль в сделках или управлении, работу с возражениями и взаимодействие с другими функциями. На представление выводим тех специалистов, чьи опыт и ожидания совпадают с задачей вакансии.

Стоимость и срок зависят от уровня роли, сложности клиентского контура, географии, дефицитности профиля и глубины оценки. Точные условия обсуждаются после снятия заявки и фиксируются в договоре. Гарантия замены действует только в пределах условий договора.

Чек-лист перед финальным решением

Перед приглашением кандидата на финальный этап сверяем не только впечатление от интервью, но и рабочую совместимость с компанией:

Такой чек-лист помогает отделить сильное резюме от реального соответствия вакансии. Если по одному из пунктов остаётся неопределённость, её лучше закрыть дополнительным вопросом или отдельной проверкой до предложения о работе.

Частые вопросы

Как понять, подходит ли компании именно менеджера по развитию клиентов?

Нужно сопоставить реальную задачу бизнеса с контуром роли: поиск новых коммерческих возможностей, первичные переговоры, партнёрства и развитие клиентского контура. Если вакансия одновременно требует привлечения клиентов, ведения ключевых аккаунтов и управления командой, это следует разделить на приоритеты и полномочия.

Что проверяется у кандидата до представления заказчику?

Проверяем самостоятельный поиск возможностей, квалификацию контактов, проведённые переговоры и передачу возможностей в дальнейший цикл. Ориентируемся на конкретные ситуации и действия кандидата, а не только на название должности в резюме.

Чем эта позиция отличается от близких ролей?

Профиль сравнивается с менеджером по активным продажам, KAM или менеджером по работе с клиентами. Граница определяется задачей, уровнем самостоятельности, клиентским контуром и правом принимать решения.

Смежные роли в направлении

Страница относится к направлению «Продажи и развитие клиентов». Здесь есть похожие по названию роли, но они не всегда взаимозаменяемы: активные, входящие, исходящие, B2B, B2C, B2G, корпоративные, тендерные, проектные, региональные, оптовые и экспортные продажи, работа с ключевыми клиентами, пресейл и развитие бизнеса. Поэтому профиль вакансии и интервью должны быть привязаны к конкретному участку работы, а не к общему названию должности.

Близкие специализации

• Менеджер по продажам;
• Менеджер по корпоративным продажам;
• Менеджер по работе с ключевыми клиентами;
• KAM;
• BDM;
• руководитель направления по работе с ключевыми клиентами;

Что получает заказчик по этой вакансии

После снятия заявки формируем профиль должности, ищем и оцениваем кандидатов по согласованным критериям. На представление заказчику передаём резюме, материалы видеоинтервью и отчёт рекрутёра с релевантным опытом, мотивацией, ожиданиями по доходу, возможными рисками и выводом о соответствии профилю.

При необходимости проверяем рекомендации, документы, образование или требования службы безопасности, готовим вопросы для финального интервью и берём на себя его организацию. Финальное решение принимает заказчик. Дальше помогаем согласовать предложение о работе, выход и обратную связь в период адаптации, если это входит в задачу проекта.

Иван Липорев
Директор кадрового агентства Кадры+