Стоимость подбора персонала: как сравнить цену и состав работы

Вы получили предложения от агентств, но в одном указана только сумма, а в другом перечислены поиск, интервью и сопровождение кандидата. Чтобы сравнить стоимость подбора персонала, сначала выясните, какую работу и какие обязательства включает каждое предложение

Цена вашей вакансии обсуждается по ее вводным. На странице подбора Кадры+ можно оставить контакты для такого разговора. Ниже разберем, какие сведения подготовить и как прочитать предложение, не приписывая подрядчику отсутствующие услуги

Какие вводные нужны для расчета

Опишите роль через будущую работу. «Нужен опытный менеджер» не объясняет, что он будет продавать, с кем общаться и за какие решения отвечать. Укажите продукт, клиентов, задачи, подчинение и степень самостоятельности

Затем обозначьте обязательный опыт и доступные условия: доход, место и формат работы, поездки, график и необходимые ресурсы. Если часть условий еще обсуждается, не подавайте ее как утвержденную. Агентству нужно знать границы предложения, которое можно обсуждать с кандидатами

Добавьте историю поиска. Где уже искали? С кем состоялись интервью? На каком этапе возникли отказы? Для первого разговора достаточно обезличенного описания причин; не передавайте лишние контакты и документы кандидатов

Состав оценки тоже нужно определить. Требуется ли профессиональное интервью с вашим экспертом, разбор кейса, обсуждение рекомендаций? Кто организует каждый этап и какой результат должен передать? Это вопросы к конкретному предложению, а не единый обязательный пакет для всех вакансий

Карточка запроса предложения

Можно отправить агентству заполненную карточку. Она помогает обсуждать одну и ту же вакансию с разными подрядчиками

Если профиль пока не собран, начните с образца заявки на подбор персонала. В запрос стоимости перенесите согласованные сведения и отдельно выделите открытые вопросы

Почему одинаковая сумма не означает одинаковую услугу

Условный пример: оба подрядчика предлагают поиск специалиста. Первый описывает первичный отбор и передачу резюме. Второй указывает интервью, письменное представление опыта и координацию ваших встреч. По одному слову «подбор» нельзя определить, одинаков ли объем работы

Не делайте и обратного вывода: более длинное предложение само по себе не подтверждает лучшее качество. Нужно понять, что реально выполняется по вашей задаче и как вы сможете увидеть результат

Попросите расписать согласованные этапы. Для уточнения профиля результатом может быть утвержденная заявка, для интервью кандидата: описание релевантного опыта и открытых вопросов, для координации: назначенная встреча и полученная обратная связь. Это примеры формулировок для обсуждения, а не обязательства, автоматически включенные в цену

Как читать платежные условия

Проверьте итоговую сумму и основание каждого платежа. Если стоимость привязана к доходу кандидата, уточните, какой доход используется для расчета и какие выплаты в него входят. Если сумма фиксирована, выясните, к какой роли и составу работы она относится

Названия «предоплата», «поэтапная оплата» или «оплата за результат» недостаточно. В предложении должно быть понятно, какое событие считается выполнением этапа и что происходит, если поиск приостанавливается или работодатель меняет задачу

Отдельно задайте вопрос о дополнительных действиях. Что входит в сумму, а что требует согласования? Кто утверждает дополнительную работу? Как ее стоимость отражается в документе? Не считайте любой упомянутый в переписке способ проверки уже оплаченным

Если сравниваете именно фиксированную модель, подробнее ее вопросы разобраны в статье о фиксированной стоимости подбора

Что уточнить при изменении вакансии

Представьте, что после начала поиска работодатель добавляет управление командой к роли специалиста. Это меняет работу кандидата и критерии оценки. Нужно обсудить, остается ли предложение прежним, как обновится профиль и что делать с уже представленными людьми

Аналогично рассматриваются смена места работы, существенное изменение условий и открытие другой позиции. Порядок действий должен следовать из ваших договоренностей. Нельзя заранее приписать одинаковые правила всем агентствам

Если поиск временно останавливается, уточните, как фиксируется пауза, что происходит с текущими кандидатами и как возобновляется работа. Если обсуждается замена, запрашивайте конкретные условия: период, основания, объем повторного поиска и обязанности сторон

Как сопоставить итоговые предложения

Сведите ответы в один документ: согласованный профиль, работа подрядчика, работа заказчика, стоимость, платежные этапы, дополнительные действия и условия повторного поиска. Напротив неизвестного пункта поставьте вопрос, а не предположение

Перед решением проверьте, совпадают ли условия итогового документа с обсуждением. Общий список вопросов есть в статье об агентстве по договору

Для предложения Кадры+ подготовьте карточку вакансии и оставьте контакты в форме ниже. Обсудим вашу задачу, необходимый состав работы и условия, которые нужно зафиксировать до начала поиска

Иван Липорев, директор кадрового агентства Кадры+
Материал подготовлен для работодателей Москвы и Московской области