Кадровое агентство по договору: какие условия проверить до старта

Перед запуском подбора согласуйте не только стоимость услуги, но и порядок работы по вакансии. Ниже предложен список вопросов к агентству: что входит в подбор, кто принимает решения, как представляются кандидаты и какие условия действуют при изменении задачи. Используйте его для обсуждения конкретного предложения

Начните с заявки на конкретную вакансию

В заявке укажите должность, причину найма, задачи, обязательный опыт, условия и участников интервью. Если условия еще обсуждаются внутри компании, обозначьте открытые вопросы. Уточните у агентства, как согласованный профиль будет связан с договором и как стороны подтверждают его изменения

Подготовить вводные поможет образец заявки на подбор персонала. Заявка описывает вакансию, а договор и предложение задают согласованный порядок работы по ней

Вопросы к составу услуги

Просите расшифровать общие формулировки. Если предложение содержит «оценку кандидатов», уточните ее состав и формат результата. Если указано «сопровождение», спросите, каких действий и какого этапа это касается. Не считайте неописанные работы включенными без ответа агентства

Кто отвечает за движение поиска

Назначьте контакт со стороны работодателя и обсудите канал статусов. Зафиксируйте, кто согласует профиль, проводит профессиональное интервью, принимает финальное решение и отвечает агентству по представленным кандидатам

Для обратной связи можно использовать короткую форму: кандидат, соответствие обязательным критериям, вопросы после интервью, решение и следующий шаг. Если решение отложено, укажите причину и согласуйте дату возвращения к обсуждению. Сроки должны быть согласованы сторонами; статья не устанавливает универсальный срок ответа

Как сравнить условия оплаты

Проверьте сумму или способ расчета, входящие работы, дополнительные расходы и основание платежа. Уточните, какие подтверждения нужны для оплаты и как стороны действуют при паузе или прекращении поиска

Не подставляйте в свой договор срок, процент или гарантийный период из чужого примера. Для сравнения вариантов используйте таблицу фиксированной стоимости. В ней удобно отдельно записать вопросы, на которые предложение пока не отвечает

Что делать, если изменились требования

Предлагаемый порядок: опишите изменение, обсудите его с агентством и подтвердите обновленный профиль. Отдельно спросите, какие кандидаты остаются релевантными, нужно ли пересматривать план поиска и изменяются ли согласованные условия работы

Например, поиск менеджера по существующим клиентам и поиск продавца с самостоятельным привлечением имеют разные рабочие задачи. Если компания изменила ожидания, не оставляйте старый профиль рядом с новыми критериями интервью: сначала согласуйте единую версию заявки

Какие вопросы задать по замене

Если замена предусмотрена, запросите основания обращения, период, исключения, порядок уведомления и состав повторного поиска. Обсудите, как действовать при изменении роли, условий работы или требований после выхода сотрудника

Условия замены нужно читать вместе с конкретным предложением. Не обещайте их нанимающему руководителю до согласования с агентством. Для подготовки вопросов есть материал о подборе с заменой

Список вопросов перед согласованием

1. Совпадают ли профиль и условия вакансии в заявке и предложении?
2. Понятен ли состав работ и формат представления кандидатов?
3. Назначены ли участники решения и контакт для обратной связи?
4. Описаны ли сумма, основание платежа и дополнительные расходы?
5. Понятен ли порядок паузы, прекращения и изменения поиска?
6. Уточнены ли условия замены, если она предусмотрена?
7. Остались ли формулировки, смысл которых стороны понимают по-разному?

Это список для обсуждения услуги, а не типовой договор. Правовую проверку конкретного текста передайте специалисту, который учитывает вашу ситуацию

Частые вопросы

Можно ли получить образец договора Кадры+?

Запросите актуальный проект вместе с предложением по вашей вакансии через страницу подбора персонала. Условия для конкретной задачи не установлены этой статьей

Достаточно ли назвать должность?

Для подготовки заявки добавьте задачи, условия, обязательный опыт и процесс решения. По одному названию стороны не смогут сверить все эти вводные

Где обсудить состав работ?

Оставьте заявку на подбор и перечислите вопросы по поиску, оценке, оплате и замене. Используйте ответ агентства как основу для согласования предложения

Оставить заявку на подбор персонала

Иван Липорев, директор кадрового агентства Кадры+
Материал подготовлен для работодателей Москвы и Московской области.